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炫亿时代it外包www.401.net,面向北京大、中、小企业服务

日期:2019-11-14 点击:     关键词:炫亿时代it外包www.401.net,面向北京大、中、小企

2019-11-14
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服务:
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大家派遣高级服务工程师现场考察企业IT环境,针对客户IT系统环境进行全面评估。
 
2.服务方案
根据工程师现场评估的结果,客户的规模和具体需求提出IT服务方案,最终大家和客户一起确定IT服务方案。
 
3.交付服务
定期检测维护,外派工程师驻员,应急上门服务,Internet远程维护/管理,电话支撑,电子邮件支撑,在线桌面支撑系统.
 
4.服务质量
建立客户档案管理体系(客户基本信息管理, 跟踪管理, 级别管理,合同管理、服务支撑管理)定期登门或电话回访客户、听取客户反馈与建议根据客户环境和需求变化。
 
5.培训
企业员工免费培训:大家服务的目标是,第一:尽量防止故障发生,第二:发生故障尽快解决。
 
6.保密
严格保密措施:大家和客户签定《IT服务商业保密协议》,从法律角度保证客户商业信息安全,同时提供严格的网络安全策略、服务器安全策略和客户机安全策略和防病毒策略,保证企业网络和数据资料安全。
 
大家专注于为企业提供高质量的IT服务支撑,致力于以IT管理咨询服务来保证企业IT环境的健康稳定。
 
大家的优势:
炫亿时代专业IT服务解决方案提供商,IT信息化建设专业提供商;覆盖全国的服务网络,为客户提供贴身服务。
联系大家:
服务电话:400-0806-056  官方网址:
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